Hizmet Sözleşmesi

Bu Hizmet Sözleşmesi (Site Kullanım Koşulları), […] tarafından işletilen https://kirtasiye.troiabilisim.tr internet sitesini ziyaret eden ve kullanan herkes için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet sağlayıcı bilgileri

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.3 uyarınca:

• Unvan: […]
• Adres: Cevatpaşa Mah. Çanakkale Merkez
• MERSİS No: […]
• Vergi dairesi / No: […] / […]
• Telefon: 0286 000 00 00
• E-posta: […]
• KEP: […]

2. Sunulan hizmetler

Site üzerinden kırtasiye, okul, ofis ve sanat malzemeleri satışı yapılır. Siparişler Türkiye geneline anlaşmalı kargo ile; Çanakkale Merkez ilçesindeki adreslere ise kurye ile aynı gün veya ertesi gün teslim edilir.

3. Ürün bilgileri ve fiyatlar

• Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Teslimat ücreti varsa ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır; renk ve ambalajda üreticiden kaynaklı küçük farklılıklar olabilir.
• Açık bir yazım veya sistem hatasıyla gerçeğe aykırı biçimde düşük gösterilen fiyatlardan verilen siparişlerde, Şirket müşteriyi bilgilendirerek siparişi iptal etme ve ödemeyi tam olarak iade etme hakkına sahiptir.

4. Kampanyalar

"Günün paketi", "Haftanın paketi" ve "Çok al az öde" gibi kampanyalar stoklarla ve belirtilen sürelerle sınırlıdır. Kampanya koşulları ilgili sayfada belirtilir; indirimler sepette otomatik uygulanır.

5. Teslimat

• Kurye (Çanakkale Merkez): Ayarlarda belirtilen saatten önce verilen siparişler aynı gün, sonra verilenler ertesi gün teslim edilir. Pazar günleri teslimat yapılmaz. Kurye siparişlerinde kapıda nakit ödeme seçilebilir.
• Kargo: Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

6. Fikri mülkiyet

Sitedeki tasarım, logo, metin ve görsellerin hakları Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluğun sınırları

Şirket, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için özen gösterir; ancak internet altyapısından, kullanıcının cihazından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

8. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.