Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI

• Unvan: […]
• Adres: Cevatpaşa Mah. Çanakkale Merkez
• Telefon: 0286 000 00 00 · E-posta: […]
• MERSİS No: […] · Vergi dairesi / No: […] / […]

ALICI Siparişi veren ve ödeme sayfasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan kişidir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait https://kirtasiye.troiabilisim.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, indirimler, teslimat ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Sipariş özeti, sipariş numarasıyla birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. 4.2. Kurye teslimatı yalnızca Çanakkale Merkez ilçesi adreslerine yapılır. Kargo teslimatlarında ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. 4.3. ALICI'nın adreste bulunmaması halinde teslimat, kurye veya kargo firmasının prosedürüne göre tekrar denenir. 4.4. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse ALICI'nın tutanak tutturarak teslim almaması önerilir.

Madde 5 – SATICI'nın yükümlülükleri

5.1. SATICI, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla teslim etmekle yükümlüdür. 5.2. SATICI, ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve ödenen tüm bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – ALICI'nın yükümlülükleri

6.1. ALICI, ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 6.2. Kapıda nakit ödemeli siparişlerde ALICI, teslim anında sipariş tutarını kuryeye ödemekle yükümlüdür.

Madde 7 – Cayma hakkı

7.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 7.2. Cayma bildirimi; […] adresine e-posta, 0286 000 00 00 numarasından telefon veya yazılı olarak yapılabilir. 7.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat ücreti dahil tahsil edilen tüm bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı araçla iade eder. 7.4. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın anlaşmalı kargosuyla yapılan iadelerde gönderim ücreti ALICI'dan alınmaz. 7.5. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar İade ve Cayma Hakkı Sözleşmesi'nde belirtilmiştir.

Madde 8 – Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca; sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iade masrafları SATICI'ya aittir.

Madde 9 – Temerrüt

ALICI'nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde, kart sahibi bankayla arasındaki sözleşme hükümleri saklıdır.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

ALICI, ödeme sayfasında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin onaylanmasıyla sözleşmeyi ifa etmekle yükümlüdür. Sözleşme ve sipariş kayıtları 3 yıl süreyle saklanır.